Ako vypátrať chybu, keď vám "nesedia čísla" pri uzávierke (PS a KS)

Ak sa vám stane, že keď pri uzávierke uplynulého mesiaca si porovnáte počiatočný stav (PS) s koncovým stavom (KS) predchádzajúceho mesiaca, že vám toto číslo nesedí
=> problém je ten, že počas uplynulého mesiaca ste urobili nejakú zmenu zasahujúcu do staršieho mesiaca (niekedy aj viac mesiacov dozadu) a zmenili ste tým aj predchádzajúci (už odovzdaný) mesiac.


Základný postup, ako hľadať chybu / problém / rozdiel
Príklad - ... robíte uzávierku júna (už uplynul) a nesedí vám PS júna s KS mája. Za máj máte vytlačenú zostavu.

1. znovu si v systéme načítajte rovnakú zostavu pre už odovzdaný mesiac

- ten, čo máte vytlačený = v našom príklade máj

2. nájdite mesiac, v ktorom je rozdiel

- vytlačenú zostavu porovnajte s aktuálnou zostavou na edupage - pre rovnaký mesiac (= v našom príklade máj)
- porovnajte stĺpec počiatočný stav = ak je rovnaký aj na vytlačenom aj v edupage , tak problém je v májových dátach a prejdite na ďalší krok

- ak PS nie je rovnaký, tak urobte rovnaké porovnanie pre starší mesiac (apríl)
... takýmto spôsobom treba nájsť mesiac, v ktorom sú PS rovnaké - v tlači aj v edupage

3. nájsť vstup, kde je rozdiel = porovnať jednotlivé stĺpce

- na začiatok pozerajte iba sumárny riadok a iba stĺpce, ktoré sú vstupy (... lebo všetky ostatné stĺpce sú dopočet na základe týchto vstupov - takže nutne budú tiež rozdielne)
---> vstupy sú dva (resp. tri) : poplatky a platby (prijaté / vrátené)

4. v ktorom module vznikol rozdiel - podľa toho, ktorý vstup nie je rovnaký, treba pátrať ďalej

--- ak sa nerovnajú poplatky => problém je v module jedáleň
- v jedálni môže byť problém buď:

--- s počtom objednanej stravy (časové údaje o neskorších zmenách objednanej stravy viete hľadať v časti 'Odhlásení')

--- v zmene cenníka (jedlo, réžia, príspevky, uznanie/neuznanie príspevkov)
--- nezamknutá dochádzka v prípade príspevkov závislých od prítomnosti v škole (resp. ste odomkli staršiu už zamknutú dochádzku)

--- ak sa nerovnajú platby => problém je v module platby
- v module platby si treba pohľadať, čo ste menili oneskorene
- v zozname jednotlivých platieb sú v stĺpci 'Informácie o platbe' k dispozícii rôzne filtre na všetky dostupné časové údaje: dátum prijatia platby, dátum a čas prvého zapísania záznamu a dátum a čas poslednej zmeny pri každej platbe; možnosť zobraziť zmazané platby

5. pre finálne vypátranie dôvodu zmeny je potrebné nájsť takého stravníka / taký záznam, ktorý časovo patrí do mesiaca, ktorý ste identifikovali ako problematický, ale dátum poslednej zmeny je neskôr ako daný mesiac (po vašej uzávierke = tlači zostavy)
- následne posúdite oprávnenosť zmeny :
--- ak ste ju urobili omylom, treba si opraviť nazad ako bolo
--- ak tá zmena je oprávnená, tak ju ponecháte a vytlačíte zostavy nanovo => nakoniec poriešite s vašou ekonómkou ďalší postup

----------------------
Zoznam všetkých návodov pre modul Školská Jedáleň